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單一戰(zhàn)略行動(dòng)的力量在卷板機(jī)營(yíng)銷中的應(yīng)用 |
發(fā)布時(shí)間:2019/3/8 19:59:00 |
當(dāng)采用“自下而上”的工作方式時(shí),最終你必定會(huì)集中于單必定會(huì)集中于單一的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略,也就是說,你會(huì)促使自己聚焦于單一且強(qiáng)有力的戰(zhàn)略行動(dòng)上。
這是“自下而上”營(yíng)銷方式最重要的成果,也是優(yōu)秀戰(zhàn)略思考的本質(zhì)。
當(dāng)采用“自上而下"的工作方式時(shí),首先制定戰(zhàn)略,之后再規(guī)劃戰(zhàn)術(shù),最終你不可避免地會(huì)得出很多不同戰(zhàn)術(shù)。
其中大部分戰(zhàn)術(shù)的結(jié)果必然是無效的。它們又如何會(huì)有效呢?選擇這些戰(zhàn)術(shù)本來就不是因?yàn)樗鼈兡軌虬l(fā)揮作用,而是用來“支持”戰(zhàn)略的。
此外,因?yàn)榇嬖谔嗖煌瑧?zhàn)術(shù),整個(gè)戰(zhàn)略缺乏一致性,因此也不會(huì)奏效。
為什么卷板機(jī)企業(yè)管理者會(huì)認(rèn)為兩個(gè)行動(dòng)要優(yōu)于單一行動(dòng)呢?拳擊手會(huì)同時(shí)擊出自己的左拳和右拳嗎?軍事將領(lǐng)會(huì)在前線所有戰(zhàn)場(chǎng)同時(shí)開戰(zhàn)嗎?絕對(duì)不會(huì)。
商業(yè)中的將領(lǐng)會(huì)使用所有卷板機(jī)產(chǎn)品同時(shí)對(duì)所有市場(chǎng)進(jìn)攻嗎?會(huì),他們總是這么做,但從來沒什么效果。
認(rèn)同對(duì)所有前線同時(shí)進(jìn)攻的公司,通常也會(huì)非常認(rèn)同每天12。16小時(shí)的工作時(shí)間。他們的信條就是,“更努力"才是成功的秘訣(稍加注意你會(huì)發(fā)現(xiàn),赫茲仍然遙遙領(lǐng)先安飛士)。
但是,很多工作12小時(shí)的管理者總是滿懷希望,他們堅(jiān)守著一個(gè)信念:他們的員工總是更優(yōu)秀的,只要他們?cè)倥σ恍?,或者卷板機(jī)產(chǎn)品再完善一些,或者廣告再好一些,真實(shí)情況總會(huì)被大家看到,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終會(huì)被擊敗。
他們的戰(zhàn)略通常會(huì)采用與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者相同的行動(dòng),只是嘗試去完成得更好一些。就像一位將軍所說的,無論選擇在哪里作戰(zhàn),只要我們更奮力地作戰(zhàn),我們就能贏。
“工作更努力”并非商戰(zhàn)成功的秘訣。
歷史證明恰好相反。成功的將軍會(huì)仔細(xì)研究形勢(shì),尋找一次最出乎敵人意料的大膽進(jìn)攻機(jī)會(huì)。找到一個(gè)機(jī)會(huì)就已非常困難,找到多于一個(gè)通常是不可能的。軍事戰(zhàn)略家及作家李德·哈特(Liddell Hart)稱這種大膽進(jìn)攻為“敵人出其不意的戰(zhàn)線”。
安飛士曾經(jīng)在廣告中宣稱:“安飛士在租車行業(yè)只是第二位,為什么還租我們的車呢?因?yàn)槲覀児ぷ鞲??!?br />
盟軍的登陸地點(diǎn)選擇在諾曼底,其潮水洶涌和巖石密布的海岸讓德國(guó)軍隊(duì)覺得任何規(guī)模的登陸都不會(huì)選擇在諾曼底。
商戰(zhàn)也是如此。通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱的環(huán)節(jié)只有一點(diǎn),那一點(diǎn)應(yīng)作為整個(gè)進(jìn)攻部隊(duì)的焦點(diǎn)。這正是你要尋找的能夠轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)。
當(dāng)找到此戰(zhàn)術(shù)后,你必須“自下而上”地構(gòu)建戰(zhàn)略。你必須采用此戰(zhàn)術(shù),并將全公司的資源調(diào)動(dòng)起來,以使其發(fā)揮最大效用。
卷板機(jī)行業(yè)是一個(gè)有趣的例子。多年以來,領(lǐng)導(dǎo)者的主要優(yōu)勢(shì)在于中檔車。 、
通過雪佛蘭、龐蒂亞克(Pontiac)、奧茲莫比爾(Oldsmobile)、別克以及卡迪拉克這樣的品牌,通用卷板機(jī)輕而易舉地?fù)敉肆烁L亍⒖巳R斯勒和美國(guó)卷板機(jī)的正面進(jìn)攻。福特埃德塞爾(Edsel)的慘敗就是典型的例子。
軍事上有效的,在商戰(zhàn)中也同通用卷板機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者地位成為一個(gè)傳奇。
軍事上有效的,在商戰(zhàn)中也同樣奏效:出其不意的戰(zhàn)術(shù)。
漢尼拔(Hannibal)翻越的阿爾卑斯山脈,被認(rèn)為是規(guī)模部隊(duì)不可能穿越的路線;希特勒繞過馬其諾防線,讓其裝甲師穿越了阿登高地,法國(guó)將領(lǐng)認(rèn)為那是坦克不可能穿過的地勢(shì)(事實(shí)上,他實(shí)施了兩次。一次在法蘭西戰(zhàn)役,另一次在阿登戰(zhàn)役)。
第二次世界大戰(zhàn)之后,發(fā)生過兩次針對(duì)通用卷板機(jī)的強(qiáng)有力攻勢(shì),并且都繞過了通用卷板機(jī)的馬其諾防線。
日本以小型機(jī)床從低端切人,德國(guó)以超豪華卷板機(jī)從高端進(jìn)入。歷史表明,其他攻擊并沒有從通用卷板機(jī)手中搶到什么市場(chǎng)份額。
日本和德國(guó)的勝利進(jìn)攻,迫使通用卷板機(jī)投入資源來支持其低端與高端為了節(jié)省資金以及保持利潤(rùn),通用卷板機(jī)做出了決定命運(yùn)的決策:眾多中端車型將使用同一種車體風(fēng)格。這是典型的“自上而下”戰(zhàn)略決策。突然間,沒有人能區(qū)分出雪佛蘭、龐蒂亞克、別克和奧茲莫比爾之間的不同,它們?nèi)家粋€(gè)樣。
這嚴(yán)重削弱了通用卷板機(jī)中檔車的優(yōu)勢(shì),并為福特開啟了機(jī)會(huì)。福特用歐洲風(fēng)格的金牛座(Taurus)和黑貂(Sable)車型實(shí)施突破。
當(dāng)以“自下而上”的角度來看待通用卷板機(jī)所面對(duì)的形勢(shì)時(shí),戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)對(duì)策略顯而易見。通用卷板機(jī)在各個(gè)價(jià)格段均需要不同的名字和外形風(fēng)格。
如果將此戰(zhàn)術(shù)構(gòu)建為一個(gè)戰(zhàn)略,最終你會(huì)得出阿爾弗雷德·斯隆(Alfred P.Sloan)最初為通用卷板機(jī)提出的概念。斯隆提出的戰(zhàn)略,史密斯不應(yīng)改變。
也許會(huì)想,“我們使用通用卷板機(jī)的系統(tǒng),我們?cè)诿總€(gè)價(jià)格段都有不二品,只是沒有為它們起不同的名字,使用公司名是因?yàn)樗矢?。我們?nèi)绾芜_(dá)到通用卷板機(jī)該有的市場(chǎng)滲透率呢?” K無法到達(dá)。這份戰(zhàn)略并非“自下而上”構(gòu)建起來的,它并沒有基于}有競(jìng)爭(zhēng)力的心智切入點(diǎn),也就是行之有效的戰(zhàn)術(shù)。宇上去只是很小的一點(diǎn):每個(gè)卷板機(jī)產(chǎn)品擁有不同名字。但是,所有戰(zhàn)術(shù)都、的點(diǎn)。舊果戰(zhàn)略是錘子,戰(zhàn)術(shù)就是釘子。注意,實(shí)現(xiàn)穿透的是釘子,而非爾可以擁有世界上最強(qiáng)有力的錘子(戰(zhàn)略),但如果沒有敲在正確的釘 i術(shù))上,戰(zhàn)略執(zhí)行方案就無法奏效。 E論通用卷板機(jī)的戰(zhàn)略力量多么強(qiáng)大,它都無法用別克的瑞塔(Reatta)丐造成任何影響,因?yàn)檫x用的戰(zhàn)術(shù)就是錯(cuò)誤的。只是個(gè)名字,”你或許會(huì)想,“小事而已。"爾說的沒錯(cuò)。戰(zhàn)術(shù)是件小事,只不過你將其構(gòu)建為戰(zhàn)略時(shí),那就是件事。這是一個(gè)自下而上、引人人勝的過程,這一過程能夠帶來戰(zhàn)略上色比的成功。直用卷板機(jī)已成歷史,這一點(diǎn)還比較容易判斷。
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